Etiket arşivi: öneri

Online acenteniz için veri kullanarak görsel oluşturmanızı sağlayacak 4 öneri

Online acenteniz için veri kullanarak görsel oluşturmanızı sağlayacak 4 öneri


Online acenteniz için veri kullanarak görsel oluşturmanızı sağlayacak 4 öneri

Görseller, sosyal medyada ve diğer dijital mecralarda daha fazla paylaşılan ve beğenilen içerik oluşturmak için kullanılan en önemli araçlardan biri. İnsan beyninin görsel bilgileri yazılı içeriklerden çok daha kolay algılıyor olması görsel içeriklerin önemini artıyor. Yapılan araştırmalar da bu durumu destekler yönde. Sosyal medya analizi konusunda çalışan Socialbackers’ın yayınladığı raporda, 2013 yılında Facebook’ta yapılan görsel içerikli paylaşımların diğerlerine göre yüzde 93 daha fazla etkileşim sağladığı belirtiliyor.

Online acentenizde ve acentenize ait olan blog’da oluşturduğunuz içeriklerin görsel ağırlıklı olması tüm bu nedenlerden dolayı işinize yarayabilir. Ancak görsellerin kaliteli ve orijinal olması ve ziyaretçilerin ilgisini çeken bilgiler içermesi de son derece önemli. Özellikle kısa özetlenmiş rakamsal veriler acentenizin güvenilirliğini sağlamak için size yardımcı olabilir. Verilerden yola çıkarak hazırlayabileceğiniz görseller içeriklerinizin sosyal medya ve diğer dijital mecralarda daha çok takip edilmesini ve paylaşılmasını sağlayabilir. Peki bu verileri nasıl elde edebilirsiniz?

HotelRunner olarak size veri sağlayabileceğiniz kaynaklara ilişkin bazı öneriler hazırladık…

     1. Firma bilgileriniz

Online acentenizin satışlarına, müşteri sayısına, sosyal medya takipçilerine ilişkin rakamlar sadece aylık ya da yıllık olarak hazırladığınız pazarlama raporları ya da bütçe çalışmalarınız için önemli değil. Raporlama dışında bu verileri potansiyel müşterilerinizi etkilemek için de kullanabileceğinizi hiç düşünmüş müydünüz? Firmanıza ilişkin farklı verilerden oluşan görsel içerikler hazırlamak bu konuda işinize yarayabilir.

     2. Müşteri anketleri

Veri içeren görsel hazırlama konusunda ilk akla gelen kaynaklardan biri de anketler. Müşterilerinizle gerçekleştirdiğiniz anket sonuçlarını ya da herhangi bir konu hakkında internet kullanıcılarının fikirlerini almak istediğiniz anket sonuçlarına ilişkin tablolar, grafikler, infografikler ya da videolar hazırlamak faydalı olabilir. Bu konuda çeşitli web araçlarından yararlanmanız da mümkün. Örneğin SurveyMonkey oluşturduğunuz anketleri çeşitli yollardan internet kullanıcılarına ücretsiz ya da düşük ücretlerle iletme konusunda size yardımcı yardımcı olabilir.

     3. Resmi kurumlara ilişkin veriler

Güvenilir veri kaynağına erişmenin en kolay yolu içerik hazırlamak istediğiniz konuya dair resmi kurum ve kuruluşların daha önce yayınladıkları raporlardan yararlanmak olabilir. Ülkemizde Türkiye İstatistik Kurumu (TÜIK), Turizm Bakanlığı, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) ve üniversitelerin yayınlamış olduğu çalışamalr bu konuda faydalı olabilir.

     4. Sosyal medya trendleri

Eğer sosyal medya yönetimi için herhangi bir araç kullanıyorsanız bu araçların sağladığı raporlar ya da Google Arama Trendleri sonuçları sosyal medyada hangi konuların daha fazla etkileşim sağladığını eş zamanlı olarak fark etmenizi sağlayabilir. Acentenizin blog’una ya da sosyal medya paylaşımlarına katkı sağlayacağını düşündüğünüz trendler hakkında oluşturacağınız görseller düşündüğünüzden çok daha etkili olabilir.

Siz de bu önerileri değerlendirerek kaliteli görsel hazırlayabileceğimiz veri kaynakları elde edebilir ve dijital mecralarda daha fazla kişiye kolayca ulaşabilirsiniz. HotelRunner’ın sunduğu profesyonel destekle sosyal medya platformları dahil olmak üzere tüm dijital  satış kanallarınızı en doğru ve etkin şekilde yönetebilirsiniz. Acentenize yeni müşteriler kazandırmayı ve internet üzerinden satış yapmayı hedefliyorsanız hemen ücretsiz hesabınızı oluşturun ve rezervasyon almaya bugünden başlayın…

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2015/01/28/online-acenteniz-icin-veri-kullanarak-gorsel-olusturmanizi-saglayacak-4-oneri/

Online acentenizin dijital pazarlama faaliyetlerini güçlendirecek 5 öneri

Online acentenizin dijital pazarlama faaliyetlerini güçlendirecek 5 öneri


Online acentenizin dijital pazarlama faaliyetlerini güçlendirecek 5 öneri

Dijital pazarlamanın sunduğu olanaklardan yararlanan birçok firma gibi online seyahat acenteleri (OTA) de internet yoluyla hedef kitlesine doğrudan ulaşabiliyor ve online rezervasyon yoluyla satışlarını arttırma avantajını elde ediyor.

Dijital pazarlama faaliyetlerini arttırarak her zaman daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmak ve satışları arttırmak mümkün. Peki online acentenizin dijital dünyadaki bilinirliğini ve dolasıyla satışlarınızı arttırabilmek için neler yapabilirsiniz? İşte dijital ortamdaki varlığınızı sağlamlaştırmak, hedef kitlenizle aranızda güvene dayalı bir bağ oluşturmak için işinize yarayacak 5 öneri…

1. Düşük fiyata odaklanmamak

Tüm işletmeler için olduğu gibi online acenteler içinde fiyatlandırma önemli bir konu. Bu konuda strateji oluştururken sektörü takip etmek elbette önemli. Ancak rakiplerinizi dikkate alarak fiyat kırmak ve düşük fiyat politikasıyla tanıtım yapmak, güvenilirlik açısından sarsıcı olabilir.

Ucuz tatiller her ne kadar müşteriler tarafından aranan bir özellik olsa da müşterilerde kalite-fiyat ekseniyle ilgili soru işareti oluşturması da mümkün. Ucuz tatillerin yolculuk veya konaklamada sorun oluşturabileceği algısı uyandırması fiyat politikası belirlerken dikkat edilmesi gereken bir nokta. Dolayısıyla bu anlamda ucuz değil makul olmak daha doğru bir strateji olabilir.

2. Özel tatil alternatiflerine dikkat çekmek

İple çektiği tatillerinde kimse herhangi bir otelde kalitesiz bir konaklama hizmeti almak istemez. Bu nedenle online acentenizi tercih edecek müşterilerinize özel bir tatil tecrübesi sunmak sizi rakiplerinizin önüne geçirebilir. Örneğin çok farklı gemi turları düzenliyorsanız, diğer online acentelerde bulunmayan temalı otel imkanları sunuyorsanız ya da online acentenizin sunduğu farklı imkanlar varsa, bunları ön plana çıkarmak faydalı olabilir.

3. Sosyal medyada aktif olmak

Sosyal medya, hedef kitlenize kolayca ulaşabilmenizi sağlayan bir dijital pazarlama kanalı. Sosyal medya platformlarında online acentenizin sunduğu seçeneklere ve avantajlara dikkat çeken içerikler paylaşmanız dijital pazarlama hedeflerinize ulaşmanızı kolaylaştırabilir.

Sosyal medya paylaşımlarınızda sağladığınız tur imkanları ve konaklama seçenekleri gibi içeriklere yer verebilir, kendi hashtag’lerinizi oluşturabilir, albümler ve kategoriler düzenleyebilir, hedef kitlenizle bağlantı kurabilirsiniz. Ancak, bu hesapların aktif şekilde takip edilmesi ve güncel olması gerekiyor. Güncellenmeyen hesaplar, takipçi kaybetmenize neden olabilir.

4. Blog paylaşımları

Online acentelerin müşterilerine sunabileceği en iyi hizmetlerden biri de bir blog hazırlayarak bu mecrada müşterilerinin seyahatleri sırasında yararlanabileceği bilgiler, acentenin sunduğu imkanlar, otel kategorileri hakkında merak edilen gibi farklı içerikler paylaşmanız olabilir. Acentenizin web sitesine, otel ve tur kategorilerinin yanına blog’unuzu eklemeniz ve her kategoride bu blog’a yönlendirme yapmanız, müşterilerinize daha fazla bilgi vermek ve onlara alternatif içerikler sunmak adına yararlı olabilir.

5. Müşterilerle bağ kurmak

İşletmeler, müşterileri olduğu sürece var olmaya devam eder. Bu nedenle sosyal medyadaki takipçilerinize, sitenizi ziyaret eden kişilere, onlarla birlikte daha güçlü olduğunuzu ve onlar sayesinde yepyeni adımlar atmak için çalışmalarınızı sürdürdüğünüzü belirten, e-postalar gönderebilir, bu görüşlerinizi ortaya koyan çeşitli paylaşımlar yapabilirsiniz. Bu tür içerikler, müşterilerinize ne kadar önem verdiğinizi gösterir ve onlarla aranızdaki bağları güçlendirir.

İnternetin sağladığı potansiyelden yararlanarak müşterilerine en iyi hizmeti vermeyi amaçlayan online seyahat acenteleri için dijital pazarlama faaliyetlerinin başarılı olması önem taşıyor. Siz de paylaştığımız ipuçlarını değerlendirerek online acentenizin bilinirliğini ve satışlarınızı arttırabilirsiniz.

Eğer siz de bir online seyahat acentesi kurmak veya seyahat acentenizi internete taşıyarak, bu potansiyelden yararlanmak istiyorsanız HotelRunner her zaman yanınızda. Hiçbir teknik ayrıntıyla uğraşmadan gelişmiş bir platform ile online satış yapabilmek için siz de vakit kaybetmeden HotelRunner üyeliğinizi oluşturun ve kazanmaya bugünden başlayın…

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2015/01/26/online-acentenizin-dijital-pazarlama-faaliyetlerini-guclendirecek-5-oneri/

Otelinizdeki enerji tüketimini azaltmak için 5 öneri

Otelinizdeki enerji tüketimini azaltmak için 5 öneri

Otelinizdeki enerji tüketimini azaltmak için 5 öneri

Oteller elektrik enerjisinin en fazla tüketildiği işletmeler arasında yer alıyor. Bu hem maliyet yükü getiriyor hem de kısıtlı olan enerjinin fazla tüketilmesi açısından olumsuz sonuçlara yol açabiliyor. Ancak misafirlerine geniş bir alanda ve birçok imkanla hizmet veren otellerin enerji tüketmesi kaçınılmaz. Otellerdeki toplam enerji tüketiminin yüzde 60-70’ini elektrik harcamalarının oluşturduğu biliniyor. Buna rağmen bazı önlemler alarak, hizmet kalitesini etkilemeden, elektrik enerjisinin tüketimini azaltmak ve maliyetleri düşürmek mümkün olabilir.

Özellikle misafir odalarının kontrolü enerji tasarrufu açısından en önemli noktalardan biri. Misafir odaları bir oteldeki alanın yaklaşık yüzde 70′ini oluşturuyor ve bu alanda tüketilen enerjinin otelin diğer bölümlerinden daha fazla olması çok muhtemel. Misafir odalarında; aydınlatma, klima, kasa, mini-bar, DVD oynatıcı, uydu alıcı, televizyon, saç kurutma makinesi, kapı giriş sistemi gibi araçlar için elektrik enerjisi kullanılıyor. Peki otellerde enerji tüketimini azaltmak için neler yapılabilir? HotelRunner olarak sizlere en önemli maliyet kalemlerinizden biri olan enerji harcamalarında tasarruf sağlayacak 5 öneri…

1. Bekleme konumundaki cihazlar

Genellikle elektrik harcamalarının yaklaşık yüzde 10’luk kısmını bekleme konumunda bırakılan cihazların ortaya çıkardığı elektrik harcamaları oluşturuyor. Bu nedenle misafirlerin odada olmadığı zamanlarda odadaki elektriğin kapanmasını sağlayan anahtar sistemi kullanılması son derece önemli. Ayrıca odalarda bulunan televizyon, DVD oynatıcı, uydu alıcı, saç kurutma makinesi, minibar gibi elektrikli cihazlar, bekleme konumundayken de elektrik tükettiği için bu cihazları bekleme konumunda bırakmak yerine tamamen kapatmak, otel işletmeleri için büyük ölçüde enerji tasarrufu sağlayabilir.

2. Enerji tüketimi düşük olan cihazlar kullanmak

Eski model elektrikli cihazların çoğu modern teknolojiyle üretilenlere kıyasla çok daha fazla enerji harcayabiliyor. Bu nedenle otellerin az enerji tüketen LED televizyonları, klimaları tercih etmesi enerji tüketimini azaltabilir. Bu ürünlerin satın alma maliyeti daha yüksek olabilir. Ancak düzenli olarak harcanacak elektrik göz önüne alındığında uzun vadede işletmeleriniz için daha ekonomik bir hale gelecektir.

3. Aydınlatmada güneş enerjisinden yararlanmak

Misafir odalarının aydınlatılmasında, mümkün olduğunca doğal aydınlatma olan güneş enerjisinden yararlanılması faydalı olur. Güneş ışığını daha fazla yansıtmak için açık renkli duvar boyası kullanmak da etkili olabilir. Aynı şekilde açık renkli, hafif ve kullanımı pratik perdeler seçmek misafirlerinizi de güneş ışığını daha etkin kullanmaya teşvik edebilir.

4.Koridor aydınlatmasına dikkat etmek

Koridor aydınlatmalarında güneş ışığı yeterli olmuyor ve daha fazla ışıklandırma gerekiyorsa fotosel sistemiyle koridorları gerektiği kadar aydınlatmayı düşünebilirsiniz. Ayrıca  enerji tasarruflu ampulleri tercih etmek de daha az enerji kullanmanızı sağlayabilir.

5. Isı tasarrufu

Oteller de ısıtma amacıyla güneş enerjisinden yararlanmakla enerji tüketimini önemli oranda azaltabilir. Bu nedenle kış mevsiminde ısıtma, yaz mevsiminde soğutma amaçlı olarak kullanılacak enerji tüketimini azaltabilmek amacıyla, bina kaplamasında yalıtıma dikkat etmek önemli bir nokta.

Bu önerilerden faydalanarak siz de tesisinizdeki enerji harcamalarını kontrol altına alabilirsiniz. Hem maliyet hem de çevre bilinci açısından önem taşıyan bu konu gibi işletmenize faydalı olabilecek birçok alandaki yazılarımızı HotelRunner’ın blogundan takip edebilirsiniz.

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2014/09/16/otelinizdeki-enerji-tuketimini-azaltmak-icin-5-oneri/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=otelinizdeki-enerji-tuketimini-azaltmak-icin-5-oneri

Sosyal medyada uygunsuz yorumlarla başa çıkmak için 7 öneri

Sosyal medyada uygunsuz yorumlarla başa çıkmak için 7 öneri

Sosyal medyada uygunsuz yorumlarla başa çıkmak için 7 öneri

Sosyal medya, internet kullanıcılarına sonsuz esneklik ve paylaşım özgürlüğü sağlıyor. Bu özgürlüğün iyi olduğu kadar zaman zaman kötü sonuçları da olabiliyor. Örneğin herhangi bir sosyal medya kullanıcısı tesisiniz hakkında olumsuz yorumlarda bulunabildiği gibi, “blackmail (şantaj)” olarak adlandırılan uygunsuz, etik olmayan, tehdit içerikli paylaşım ve yorumlarda da bulunabiliyor.

Bu gibi durumlarda tesisinizin kalıcı bir zarar görmemesi için hızlı ve etkili adımlar atmak çok önem taşıyor. Mesela TripAdvisor bu tarz uygunsuz yorumlardan işletmeleri haberdar etmek için kendine has yöntemlere sahip. Kullanıcılar tarafından tesislere ilişkin tehdit ve olumsuz içeriğe sahip yorum yapıldığında site yönetimi tesisi konuyla ilgili bilgilendiriyor.

Fakat bu durum TripAdvisor dışında ve çok daha ileri seviyelerde tehdit ve hakaret içerikli olabilir. Peki bu durumları nasıl yönetmeniz gerektiğini biliyor musunuz? İşte size bu konuda yapabileceklerinize ilişkin 7 öneri…

1. Sorunun çözümüne odaklanmak

Öncelikle şikayette bulunan misafirin olumsuz yorumuna neden olan durumla ilgili üzüntünüzü dile getirerek, nasıl yardımcı olabileceğinizi sorabilirsiniz. Eğer cevap olarak yerine getirilemeyecek bir taleple karşılaşırsanız, isteğin yetkileriniz dışında olduğunu belirterek sizin ne yapabileceğinizi anlatabilirsiniz. Bu iletişimi sosyal medya üzerinden herkese açık bir şekilde sürdürmeniz, yorumdan etkilenebilecek kişilere sizin çözüm odaklı olduğunuzu göstermesi açısından faydalı olabilir.

2. Soğukkanlı olmak

Yorumları kişisel olarak almayarak soğukkanlı ve profesyonel bir şekilde değerlendirmeniz büyük önem taşıyor. Karşınızdaki kişinin asıl amacının çözüme ulaşmak olmadığını düşünseniz bile siz sakin bir şekilde çözüme ulaşma hedefinizden sapmamalısınız.

3. Yazışmaları kaydetmek

Konunun büyüme ihtimalini göz önünde bulundurarak tüm yazışmaları kayıt altına almak faydalı olur. Sonrasında haklılığınızı gösterebilmek adına kayıtlarınıza ihtiyacınız olabilir.

4. Site yönetimiyle irtibata geçmek

Sizin profesyonelce yaklaşımınız ve empati kurmanız durumunda karşınızdaki kişi agresif tavrından vazgeçebilir. Ancak eğer sizin yaklaşımınıza rağmen durum değişmez, size karşı saldırganca tavır sürerse, kişinin olumsuz yorumunun yayından kaldırılmasına ilişkin tüm bu yazışmaların meydana geldiği site yönetimiyle iletişime geçebileceğinizi unutmayın.

5. Her durumda ve platformda saygıyı elden bırakmamak

Agresif tutumunu sürdüren kişi sosyal ağlarda ve diğer yorum sitelerinde de olumsuz yorumlar yapmak için kolayca provoke olabilir. Bu yüzden saygılı tutumu elden bırakmamak ve bu tavrı farklı sosyal ağlarda da devam ettirmek önemlidir.

6. Sessiz kalmak da bir tercih olabilir

Yapılan uygunsuz, rahatsız edici bir yorum karşısında sessiz kalmak da bir seçenek olabilir. Tesisinizi tanıyan ya da olumlu yorumları okumuş olan kullanıcıların çoğu bu tarz kasıtlı online eleştirilerden sandığınız kadar etkilenmeyebilir.

7. Yaşanan durumu değerlendirmek

Konu çözümlendikten sonra çalışanlarınızla görüşerek bu gibi durumların bir daha yaşanmaması adına neler yapabileceğinizi konuşabilirsiniz. Sonuç olarak elinizden gelenin en iyisini yaptığınızı düşünerek, işinize devam etmeniz uygun bir davranış olabilir.

İnternetin sağlamış olduğu sınırsız özgürlük ortamı kimi zaman olumsuz sonuçlara yol açabiliyor. sosyal medyada ve çeşitli yorum sitelerinde tesisinizle ilgili yapılan olumsuz içeriğe sahip yorumlarla karşılaşmanız mümkün. Ancak internet yoluyla ulaştığınız potansiyel müşteri sayısını ve aldığınız diğer birçok olumlu yorumu düşündüğünüzde, tesis imajınızın bu gibi yorumlarla zedelenmesi pek kolay değil. Siz de tesisinizi internete taşımak ve online satışa başlamak istiyorsanız HotelRunner hesabınızı hemen oluşturun, kazanmaya bugünden başlayın.

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2014/08/06/sosyal-medyada-uygunsuz-yorumlarla-basa-cikmak-icin-7-oneri/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=sosyal-medyada-uygunsuz-yorumlarla-basa-cikmak-icin-7-oneri

Oteller için online itibar yöntemi hakkında 7 öneri

Oteller için online itibar yöntemi hakkında 7 öneri

Oteller için online itibar yöntemi hakkında 7 öneri

Hangi büyüklükte bir işletme olursanız olun markalaşma süreci için gerekli olan en önemli kavramlardan biri itibar yönetimidir. Kurumsal anlamda itibar, bir markanın ya da markaya ait ürün ve hizmetlerinin tüketiciler üzerinde bıraktığı izlenim ve etkilerdir. Özellikle hizmet sektöründeki bir firmanın müşterilerinde, çalışanlarında, tedarikçilerinde oluşturduğu marka imajı oldukça önemlidir.

İtibar yönetimi (geleneksel) ve online olarak iki grupta incelenebilir. Bir tesis için offline itibar yönetimi; hizmet standartları, sosyal  sorumluluk anlayışı, tedarikçilerle olan ilişkileri, tesiste kullanılan malzemelerin temizliği, yemeklerin kalitesi, personel maaşlarının zamanında ödenmesi gibi birçok unsuru kapsıyor. Online itibar yönetimi ise geleneksel itibar yönetiminin dijital ortamlarda devamlılığını sağlayan çok daha kapsamlı bir sistem.

Müşterilerine her kanaldan ulaşmak ve satış ile gelirlerini artırmak isteyen tüm tesisler için dijital dünyada var olmak önemli bir gereklilik. Bulunduğunuz dijital platformlarda marka imajınızı güçlendirmeye çalışmak da online itibar yönetiminin en önemli amacı. Sosyal medya platformlarında müşterilerinizle kurduğunuz iletişim, herhangi olumsuz bir yorum karşısındaki tutumunuz online itibar yönetiminin bir parçası. Peki tesisler için online itibar yönetiminde dikkat edilmesi gereken unsurlar neler?

İşte size online itibar yönetimi ile ilgili 7 öneri…

1. Sosyal medya yönetimi

Eğer sosyal medya hesaplarınızı güncel şekilde takip edemiyorsanız bu sosyal medyada hiç bulunmamaktan daha olumsuz bir durum olabilir. Örneğin müşterilerin yanıtlamadığınız soru  ve yorumları itibarınızı olumsuz etkileyeceği için yönetemediğiniz sosyal medya hesapları marka imajınızı etkileyebilir.

2. Müşteri yorumlarını gözlemlemek

Sosyal medyayı daha etkili bir şekilde kullanabilmek için müşterilerinizin markanız hakkında neler konuştuğunu bilmenizde fayda var. Sosyal medyadaki varlığınızı bu gözlemlerinizden sonra daha kolay şekillendirebilirsiniz.

3. Şeffaf olmak

Tesisiniz hakkında yapılan olumsuz yorumlara karşı şeffaf olmak oldukça önemli. Bu yorumları gizlemeye çalışmak yerine sorunun çözümüyle ilgilenmeniz imajınızı güçlendirebilir.

4. Müşterileriniz nerede?

Müşterilerinizin hangi sosyal medya platformlarında daha yoğunlukla bulunduğunu tespit etmek son derece önemli. Onların sizi takip edebileceği ve tesisiniz hakkında yorumlarda bulunabileceği platformlarda yer almak itibar yönetiminize katkı sağlayabilir.

5. Sosyal medyayı doğru kullanmak

Sosyal medyayı kampanya duyuruları ve rezervasyon için aktif olarak kullanmanız gelirlerinizi artırmanıza yardımcı olacaktır. Bu yüzden sosyal medya paylaşımlarınızı hem tanıtım ve marka imajınızı güçlendirmek, hem de doğrudan satış amacıyla kullanmanızda fayda var.

6. SEO çalışmaları

Online itibar yönetiminin önemli bir parçası da potansiyel müşterilerinizin sizi aradıkları yerlerde karşılarına çıkabiliyor olmak. Bu yüzden özellikle arama motoru optimizasyonu (SEO) çalışmalarıyla aramalarda üst sıralarda görünmeye çalışmanız faydalı olabilir. Eğer müşterileriniz sizi ararken, sizin yerinize başka siteleri daha önce buluyorlarsa imajınızı da sizin kendi siteniz değil, sizin kontrolünüzde olmayan diğer siteler belirleyecek demektir.

7. Ölçümleme

İlk etapta internette itibarınızı güçlendirecek çalışmaları kendiniz takip edebilirsiniz. Fakat işlerin artmasıyla beraber bu konuda desteğe ihtiyacınız olabilir. Bu noktada sosyal medyada, seyahat sitelerinde, forumlarda ve daha birçok dijital platfomda tesisiniz hakkında yapılan yorumları raporlayan, rekabet analizi yapan çeşitli online itibar yönetimi araçlarını kullanmak iyi bir fikir olabilir.

Bir tesisin iyi bir marka imajı için dijital dünyayı yakından takip etmesi gerekiyor. Online itibar yönetimi ile tesisinizin dijital dünyadaki varlığını her yönüyle kontrol etmek mümkün. Eğer siz de hedef kitlenizle dijital dünyada buluşarak marka imajınızı güçlendirmek ve online rezervasyon hizmetiyle gelirlerinizi artırmak istiyorsanız HotelRunner ile tanışın. HotelRunner hesabınızı hemen oluşturun, kazanmaya bugünden başlayın.

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2014/07/10/oteller-icin-online-itibar-yontemi-hakkinda-7-oneri/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=oteller-icin-online-itibar-yontemi-hakkinda-7-oneri