Etiket arşivi: sağlayacak

Otelinizin sosyal medyada daha aktif olmasını sağlayacak 5 önemli ipucu

Otelinizin sosyal medyada daha aktif olmasını sağlayacak 5 önemli ipucu


Otelinizin sosyal medyada daha aktif olmasını sağlayacak 5 önemli ipucu

Sosyal medya, kullanıcıların kendi aralarında iletişim kurması dışında firmaların dijital pazarlama faaliyetlerini de çok farklı bir boyuta taşıyor olması nedeniyle günümüzün en önemli pazarlama kanallarından biri haline geldi.

Yapılan araştırmalara göre dünya üzerinde 2,5 milyar internet kullanıcısı bulunuyor. 1,8 milyar internet kullanıcısının da en az bir sosyal medya ağında hesabı var. Bu verileri göz önüne aldığımızda, otel ve tesisinizin tanıtımını yaparken sosyal medyayı kullanmanız en etkili yöntem olarak öne çıkıyor.

Peki, sosyal ağlarda otelinizin tanıtımını yaparken, tesisinizin öne çıkarak fark edilmesini sağlamak için neler yapabilirsiniz? HotelRunner olarak, sosyal medyada fark edilmenizi sağlayacak 6 farklı ipucunu sizin için derledik…

1. Sosyal medya ağları arasında bağlantı kurmak

Tüm sosyal medya ağlarında aktif olarak yer almak ve bu farklı ağların birbiriyle bağlantılı olmasını sağlamak dijital dünyada daha aktif olmanızı kolaylaştırabilir. TripAdvisor ya da Yelp’de otelinizi tavsiye edenleri Facebook sayfanıza davet edip, yorumlarını Twitter’da paylaşabilirsiniz.

Misafirlerinizin Instagram’da otelinizle ilgili paylaştıkları fotoğrafları bir araya getirerek Facebook sayfanız ya da Twitter için etkileyici içerikler oluşturabilirsiniz. Otelinizin blog’unda yer alan içerikleri de Google Plus’daki bağlantılarınızla paylaşabilirsiniz.

2. Video içeriklerinden faydalanmak

Her 10 internet kullanıcısından 9’unun video izlediği bir ortamda etkili bir pazarlama stratejisi için video içeriklerinden faydalanabilirsiniz. Oluşturduğunuz videoları Youtube, Vine, Facebook, Vimeo gibi internet sitelerinde paylaşarak hedef kitlenizin dikkatini çekebilirsiniz. Paylaştığınız içeriklerde web site bağlantınızın yer almasına dikkat etmeniz gerekiyor. Böylece ziyaretçileri otelinizin internet sitesine yönlendirebilirsiniz.

3. Yaratıcı ve eğlenceli olmak

Etkili bir sosyal medya pazarlamasının önemli gerekliliklerinden birisi de orijinallik. Bu nedenle sosyal ağlarda ve web sitenizde paylaştığınız içeriklerin kaliteli ve farklı olması önem taşıyor.

Bu anlamda yazı karakteri seçiminden, sayfa tasarımına ve sitenin kullanıcı dostu olup olmadığına kadar her ayrıntıya dikkat etmeniz gerekiyor.

4. Yorumlara önem vermek

Sosyal medyada paylaştığınız içeriklere ilişkin yapılan yorumları takip etmeniz de son derece önemli. Otelinizle ilgili yapılan olumsuz yorumlara pozitif, soğukkanlı ve saldırgan olmayan bir tutumla cevap vermeniz gerekiyor. Verdiğiniz cevapların açık, net ve tatminkar olduğundan emin olmanız da bu anlamda önemli.

5. Profesyonel danışmanlık almak

Günümüzde sosyal medya başlı başına bir pazarlama kanalına dönüşmüş durumda. Sektördeki eğilim de tesislerin, sosyal medya hesaplarının yönetimi için profesyonel danışmanlık almaları yönünde. Siz de sosyal medya pazarlaması için profesyonel bir destek alarak dijital dünyadaki varlığınızı güçlendirebilirsiniz.

Tesisinizi internete taşımak ve sosyal medyanın her geçen daha da gün artan etkisinden faydalanarak satışlarınızı artırmak için HotelRunner ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahip. Dilerseniz HotelRunner hesabınızı ücretsiz olarak oluşturarak siz de hemen kazanmaya başlayabilirsiniz…

 

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2015/07/30/otelinizin-sosyal-medyada-daha-aktif-olmasini-saglayacak-5-onemli-ipucu/

OTA’nıza ait bir blog ile daha çok kullanıcıya ulaşmanızı sağlayacak ipuçları

OTA’nıza ait bir blog ile daha çok kullanıcıya ulaşmanızı sağlayacak ipuçları

OTA’nıza ait bir blog ile daha çok kullanıcıya ulaşmanızı sağlayacak ipuçları

HRA 270315 OTA blog trafik 195 OTA’nıza ait bir blog ile daha çok kullanıcıya ulaşmanızı sağlayacak ipuçlarıOnline seyahat acentenizin (OTA) müşterileriyle daha etkili iletişim kurmak ve arama motoru optimizasyonu (SEO) çalışmalarına destek olmak için, blog yazıları son derece etkili bir araç olabilir. OTA’nıza ait bir blog oluşturarak var olan ve potansiyel müşterilerinizle sürekli iletişim halinde olabilirsiniz. Bu anlamda blog’lar müşterilerle daha yakın bir ilişki kurmak için de faydalı olabilir.

Tüm bu avantajların yanı sıra OTA’nıza ait bir blog oluşturarak ve paylaştığınız içeriklerde yer alan call-to-action’lar (CTA) sayesinde blog okuyucularını online rezervasyona yönlendirerek hem site trafiğinizi hem de kazancınızı artırabilirsiniz.

Dilerseniz kurumsal bir blog’un OTA’nıza ne gibi katkılar sağlayacağına gelin daha yakından bakalım…

Blog’ların seyahat sektöründeki yeri

Blog içeriklerinde web sitelerine göre daha samimi ve okuyucuyla yakınlık kuracak bir dil kullanılır. Bu da firmayla potansiyel müşteriler arasında bağ oluşmasını kolaylaştırır. Oluşturulan bu bağ müşteri sadakati çalışmalarının da temelini oluşturur.

Bu konuda yapılan araştırmalar da gösteriyor ki; seyahat konusunda samimi bilgiler veren yazılar okuyucular tarafından ilgi görüyor. Doğrudan reklam algısı yaratmayan faydalı, kaliteli ve samimi içerikler okuyucuların ilgisini çekiyor.

Seyahat trendlerine ilişkin yapılan bir araştırmada, katılımcıların yüzde 40’ı, seyahatine ilişkin satın alma ve rezervasyon işlemi gerçekleştirmeden önce mutlaka internet sitelerinden ve seyahat blog’larından bilgi aldığını belirtiyor. Bu oran blog içeriklerinin sitenize trafik sağlamak açısından yapabileceği katkıya ilişkin önemli bir bir fikir veriyor.

Peki blog içeriklerine daha fazla trafik çekebilmek için neler yapılabilir?

Orijinal içerik üretmek

Blog içeriklerinin orijinal ve kaliteli olması, seyahati hakkında fikir almak isteyen okuyucuların sektördeki benzer platformlar yerine sizi tercih etmesini sağlayabilir. Bu içerikler aynı zamanda; okuyucuların size olan güvenini artırarak hedef kitlenizle aranızda kalıcı bir bağ oluşmasına ve daha fazla trafik elde etmenize yardımcı olabilir. Bu noktada internette bulunan farklı kaynaklardan birebir kopyalanan içeriklerin blog’unuzun hem okuyucu hem de SEO açısından değerini düşüreceğini unutmamanız gerekiyor.

Anahtar kelime kullanımı

İnternet kullanıcılarının blog içeriklerinize ulaşma oranını artırmak için; içeriklerinizde anahtar kelime kullanımına önem vermeniz gerekiyor. Doğru anahtar kelimeleri belirleyerek bu konuda bilgi almak isteyen kullanıcılara ulaşabilir ve kendinizi onlara tanıtabilirsiniz.

Sosyal medya entegrasyonu

Online acentenizin tanıtımı için sosyal medya platformlarını etkin olarak kullanmanız son derece önemli. Blog içeriklerinizi birçok sosyal ağ sitesinde paylaşarak, blog trafiğinizi artırabilir böylece OTA’nıza sağladığını kaliteli trafikle karlılık oranınızı yükseltebilirsiniz. Ayrıca sosyal medya platformlarında paylaştığınız içeriklerin ilgi çekici olması, bu içeriklerin farklı kullanıcılar tarafından paylaşılarak viral olarak yayılmasını da sağlayabilir.

Online acenteniz için etkili bir iletişim platformu olan blog’lar, ulaştığı okuyucular sayesinde OTA’nızın trafiğini ve karlılığını da artırabilir. Siz de blog yazıları yardımıyla hem marka bilinirliğinizi hem de gelirlerinizi artırmak istiyorsanız hemen HotelRunner ile tanışın. Acentenize ait tüm satış ve pazarlama kanallarınızı kolaylıkla yönetmenize yardımcı olan HotelRunner’ın ayrıcalıklarından yararlanmak için ücretsiz hesabınızı hemen oluşturun.

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2015/05/14/otaniza-ait-bir-blog-ile-daha-cok-kullaniciya-ulasmanizi-saglayacak-ipuclari/

Tesisiniz açılmadan kazanmaya başlamanızı sağlayacak 4 önemli faaliyet

Tesisiniz açılmadan kazanmaya başlamanızı sağlayacak 4 önemli faaliyet


Tesisiniz açılmadan kazanmaya başlamanızı sağlayacak 4 önemli faaliyet

HR 140315 otel acilisi 1951 Tesisiniz açılmadan kazanmaya başlamanızı sağlayacak 4 önemli faaliyetGünümüzde teknolojinin gelişmesine paralel olarak otel açılış süreçleri de daha profesyonel bir şekilde planlanıyor ve yürütülüyor. Stratejik bir plan çerçevesinde gerçekleştirilen açılış faaliyetlerinde artık hem geleneksel hem de dijital pazarlama yöntemlerinden faydalanıyor.

Bu bağlamda, tesis açılış süresinde bile potansiyel misafirlerle etkileşim sağlayabilmeniz, tesisinizin tanıtımını yapabilmeniz mümkün. Ayrıca misafirlerin görüş ve önerilerini dinleyerek onları bu sürece dahil etmeniz, konaklama öncesinde misafir memnuniyeti oluşturmanıza da yol açabiliyor.

Peki tesisiniz açılmadan önce potansiyel misafirlerin dikkatini çekmek, yüksek etkileşim sağlamak ve rekabet avantajı elde etmek için hangi farklı yöntemleri izleyebilirsiniz? İşte tesis açılış sürecinde yapmanız gereken hazırlıklar…

Web sitesinin oluşturulması

Tesisiniz daha proje halindeyken bir web sitesi oluşturarak tanıtımınızı yapmaya başlayabilirsiniz. Bu durum arama motorlarında yer almanıza ve görünürlüğünüzün artmasına yardımcı olabilir. Tesisiniz proje sürecinden inşaat sürecine geçtiğinde web sitenizin içeriğini de yavaş yavaş genişletebilirsiniz. Web sitesine tesisinizle ilgili detaylı bilgileri yazabilir, yüksek kaliteli fotoğrafları ekleyebilirsiniz. Oluşturduğunuz web sitesi ile arama motoru optimizasyonu (SEO) çalışmalarını birlikte yürüterek web sitenizin arama motorlarındaki performansını da artırabilirsiniz. Ancak açılışınız henüz gerçekleşmediği için web sitenizde tesisinizin açılış tarihini de net olarak belirmenizde fayda var.

Arama motoru optimizasyonu (SEO)

Arama motoru optimizasyonu (SEO) çalışmalarıyla, tesisinizin web sitesine trafik sağlayarak yüksek dönüşüm oranı elde edebilirsiniz. Eğer tesisiniz açılmadan önce rakiplerinizden avantajlı konuma geçmek istiyorsanız SEO çalışmalarından faydalanabilirsiniz.

SEO çalışmalarından kısa sürede istenilen performansı almak oldukça zor. Dolayısıyla tesisiniz misafirlere açılmadan önce SEO çalışmalarını başlatarak web sitenizin arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda görüntülenmesini sağlayabilirsiniz. Tesisiniz açılmadan trafik elde etmesi, rakip web sitelerinden daha üst sıralarda yer alması tesisinize rekabet avantajı sağlayabilir.

Sosyal medya platformları

Tesisiniz açılmadan önce sosyal medya platformlarında bulunmanız potansiyel misafirlerinizin tesisinizden haberdar olmasını sağlayabilir. Facebook, Twitter, Pinterest gibi yaygın kullanılan sosyal platformların yanı sıra blog sayfanızı oluşturarak tesisiniz açılmadan önceki süreçte yaşadıklarınızı günbegün aktarabilirsiniz. Ayrıca YouTube üzerinden tesisiniz için oluşturduğunuz kısa videoları paylaşarak tanıtımınızı yapabilirsiniz. Sosyal platformları açılıştan önce aktif ve dinamik bir biçimde kullanarak potansiyel misafirlerinizle etkileşimi artırabilirsiniz.

Halkla ilişkiler faaliyetleri

Tesisinizin reklam ve tanıtım faaliyetlerine tesis inşaatınızla birlikte başlayabilirsiniz. İnşaatın farklı yerlerine büyük tabelalar koyarak potansiyel misafirlerinizin dikkatini çekebilirsiniz. Tabelaların üzerinde açılmayı planladığınız tarih ve tesise ait farklı fotoğraflara yer verebilirsiniz. İnşaat süresince fotoğrafları değiştirerek, tesisinizde konaklamayı planlayan potansiyel misafirlere fikir verebilirsiniz.

Ayrıca, tesisiniz açılmadan önce basın bültenleri oluşturarak basına bilgi verebilirsiniz. Bunun yanında, basın mensuplarını tesis inşaatına davet edebilir, tesisinizin misafirlere nasıl bir hizmet sunacağını yerinde aktarabilir hatta demo odanızı gezdirebilirsiniz. Tesisiniz hakkında basına aktaracağınız detaylı bilgi ve farklı anekdotlarla hem yerel hem de ulusal gazete ve dergilerde yer alabilirsiniz.

Siz de tesisiniz açılmadan gerekli hazırlıkları gerçekleştirerek sektördeki rekabette öne geçebilirsiniz. Bu anlamda HotelRunner olarak tesisinizi dijital dünyada, başarılı yöntemlerle daha ileriye taşımanız için en büyük yardımcınız olabilir. Dilerseniz web sitemizi ziyaret ederek siz de hesabınızı oluşturabilir ve kısa sürede dijital dünyadaki yerinizi alabilirsiniz…

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2015/04/03/tesisiniz-acilmadan-kazanmaya-baslamanizi-saglayacak-4-onemli-faaliyet/

Online acenteniz için veri kullanarak görsel oluşturmanızı sağlayacak 4 öneri

Online acenteniz için veri kullanarak görsel oluşturmanızı sağlayacak 4 öneri


Online acenteniz için veri kullanarak görsel oluşturmanızı sağlayacak 4 öneri

Görseller, sosyal medyada ve diğer dijital mecralarda daha fazla paylaşılan ve beğenilen içerik oluşturmak için kullanılan en önemli araçlardan biri. İnsan beyninin görsel bilgileri yazılı içeriklerden çok daha kolay algılıyor olması görsel içeriklerin önemini artıyor. Yapılan araştırmalar da bu durumu destekler yönde. Sosyal medya analizi konusunda çalışan Socialbackers’ın yayınladığı raporda, 2013 yılında Facebook’ta yapılan görsel içerikli paylaşımların diğerlerine göre yüzde 93 daha fazla etkileşim sağladığı belirtiliyor.

Online acentenizde ve acentenize ait olan blog’da oluşturduğunuz içeriklerin görsel ağırlıklı olması tüm bu nedenlerden dolayı işinize yarayabilir. Ancak görsellerin kaliteli ve orijinal olması ve ziyaretçilerin ilgisini çeken bilgiler içermesi de son derece önemli. Özellikle kısa özetlenmiş rakamsal veriler acentenizin güvenilirliğini sağlamak için size yardımcı olabilir. Verilerden yola çıkarak hazırlayabileceğiniz görseller içeriklerinizin sosyal medya ve diğer dijital mecralarda daha çok takip edilmesini ve paylaşılmasını sağlayabilir. Peki bu verileri nasıl elde edebilirsiniz?

HotelRunner olarak size veri sağlayabileceğiniz kaynaklara ilişkin bazı öneriler hazırladık…

     1. Firma bilgileriniz

Online acentenizin satışlarına, müşteri sayısına, sosyal medya takipçilerine ilişkin rakamlar sadece aylık ya da yıllık olarak hazırladığınız pazarlama raporları ya da bütçe çalışmalarınız için önemli değil. Raporlama dışında bu verileri potansiyel müşterilerinizi etkilemek için de kullanabileceğinizi hiç düşünmüş müydünüz? Firmanıza ilişkin farklı verilerden oluşan görsel içerikler hazırlamak bu konuda işinize yarayabilir.

     2. Müşteri anketleri

Veri içeren görsel hazırlama konusunda ilk akla gelen kaynaklardan biri de anketler. Müşterilerinizle gerçekleştirdiğiniz anket sonuçlarını ya da herhangi bir konu hakkında internet kullanıcılarının fikirlerini almak istediğiniz anket sonuçlarına ilişkin tablolar, grafikler, infografikler ya da videolar hazırlamak faydalı olabilir. Bu konuda çeşitli web araçlarından yararlanmanız da mümkün. Örneğin SurveyMonkey oluşturduğunuz anketleri çeşitli yollardan internet kullanıcılarına ücretsiz ya da düşük ücretlerle iletme konusunda size yardımcı yardımcı olabilir.

     3. Resmi kurumlara ilişkin veriler

Güvenilir veri kaynağına erişmenin en kolay yolu içerik hazırlamak istediğiniz konuya dair resmi kurum ve kuruluşların daha önce yayınladıkları raporlardan yararlanmak olabilir. Ülkemizde Türkiye İstatistik Kurumu (TÜIK), Turizm Bakanlığı, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) ve üniversitelerin yayınlamış olduğu çalışamalr bu konuda faydalı olabilir.

     4. Sosyal medya trendleri

Eğer sosyal medya yönetimi için herhangi bir araç kullanıyorsanız bu araçların sağladığı raporlar ya da Google Arama Trendleri sonuçları sosyal medyada hangi konuların daha fazla etkileşim sağladığını eş zamanlı olarak fark etmenizi sağlayabilir. Acentenizin blog’una ya da sosyal medya paylaşımlarına katkı sağlayacağını düşündüğünüz trendler hakkında oluşturacağınız görseller düşündüğünüzden çok daha etkili olabilir.

Siz de bu önerileri değerlendirerek kaliteli görsel hazırlayabileceğimiz veri kaynakları elde edebilir ve dijital mecralarda daha fazla kişiye kolayca ulaşabilirsiniz. HotelRunner’ın sunduğu profesyonel destekle sosyal medya platformları dahil olmak üzere tüm dijital  satış kanallarınızı en doğru ve etkin şekilde yönetebilirsiniz. Acentenize yeni müşteriler kazandırmayı ve internet üzerinden satış yapmayı hedefliyorsanız hemen ücretsiz hesabınızı oluşturun ve rezervasyon almaya bugünden başlayın…

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2015/01/28/online-acenteniz-icin-veri-kullanarak-gorsel-olusturmanizi-saglayacak-4-oneri/

Otelinizin Instagram hesabını daha aktif hale getirmenizi sağlayacak 5 ipucu

Otelinizin Instagram hesabını daha aktif hale getirmenizi sağlayacak 5 ipucu


Otelinizin Instagram hesabını daha aktif hale getirmenizi sağlayacak 5 ipucu

Son yıllarda dünyada başı çeken dijital pazarlama yöntemlerinin başında, sosyal medya pazarlaması geliyor. Bunun en önemli sebebi elbette internet kullanıcılarının sosyal ağlara gösterdiği ilgi. Şu anda dünyada yaklaşık 1,8 milyar kişinin en az bir sosyal medya ağında hesabı bulunuyor. Bu da, sosyal medya aracılığıyla yapılan pazarlama faaliyetlerinin gazete, dergi ya da televizyon aracılığıyla yapılan reklamlardan çok daha fazla kişiye ulaşmasını sağlıyor.

Bu anlamda firmaların dijital pazarlama faaliyetlerini destekleyen sosyal medya platformlarının en önemlilerinden biri de Instagram. Instagram’ın dünyadaki aylık aktif kullanıcı sayısı 200 milyonu aşmış durumda. Bu nedenle otelinizin etkili tanıtımı için Instagram’ da yer almanız son derece önemli. HotelRunner olarak, güçlü bir sosyal medya pazarlaması için Instagram’ı daha etkili kullanmanızı sağlayacak ipuçlarını bir araya getirdik…

Yerel özelliklere dikkat çekmek

Instagram’da paylaştığınız görsellerde sadece otelinizi değil, otelinizin bulunduğu bölgeyi de ön plana çıkaracak paylaşımlarda bulunmak takipçilerinizi etkilemek için faydalı olabilir. Tatile çıkmadan önce insanların kafalarında belirledikleri ilk şey hangi ülkeye ya da şehre gitmek istedikleri oluyor. İkinci sırada da, o şehirde konaklayacakları oteli seçmek yer alıyor. Bu nedenle Instagram’da otelinizle ilgili paylaşımlarda bulunurken, şehrinizde görülmesi gereken yerler, yapılabilecek aktiviteler, şehrin doğası ve tarihi gibi bilgilere yer verebilirsiniz.

Gerçek deneyimler paylaşmak

Instagram’da her gün ortalama 40 milyon fotoğraf paylaşılıyor ve bu fotoğraflar saniyede ortalama olarak 1000 yorum ve 8,500 beğeni alıyor. Siz de konuklarınızdan, otelinizde geçirdikleri anlarla ilgili fotoğraf ve videoları Instagram’da paylaşmalarını isteyebilirsiniz. Misafirlerinizin yaşadıklarıyla ilgili paylaşımları, reklam amaçlı çekimlerden çok daha etkili olabilir.

Hediye ve promosyonları kullanmak

Konuklarınızın otelinizde geçirdikleri keyifli anlarla ilgili görselleri Instagram’da paylaşmalarını sağlamak için çeşitli kampanyalar oluşturabilirsiniz. Paylaşılan fotoğraflar arasında seçim yaparak takipçilerinize küçük hediyeler vermek de faydalı olabilir. Hatta en çok paylaşım yapan takipçinize ücretsiz hafta sonu tatili hediye edebilirsiniz.

Online reklam videoları

Bilindiği gibi Instagram son olarak video çekme ve paylaşma özelliğini de bünyesine kattı. İnterneti kullanan her 10 kişiden 9’unun video izlediğini de hesaba katacak olursak, Instagram’da, hazırladığınız reklam videolarını paylaşmanız etkili olabilir. Burada dikkat etmeniz gereken nokta, hazırladığınız reklam sürenizin 15 saniyeden fazla olmaması, yaratıcı ve eğlenceli olması. Bu özellikler videonuzun izlenme ve paylaşılma sayısını artırabilir.

Yorumları takip etmek

Müşterilerinizin Instagram’da oteliniz hakkında yaptığı olumlu ya da olumsuz yorumları takip etmeniz son derece önemli. Bu yorumlara soğukkanlı ve pozitif bir tavırla geri dönüş yapmanız müşteri sadakati ve marka imajı açısından faydalı olabilir.

Instagram, otelinizin sosyal medya tanıtımı için faydalanabileceğiniz önemli platformlardan biri. Sizin tercih ettiğiniz kanal hangisi olursa olsun HotelRunner dijital pazarlamanızda size yardımcı olabilir. Pazarlama konusunda sunduğu zengin seçenekler ile HotelRunner, sektördeki konumunuzun yükselmesini yardımcı olabilir. Gelin siz de HotelRunner hesabınızı hemen oluşturun ve tesisinizin satışlarınızı artırmaya bugünden başlayın.

kaynak:

http://blog.hotelrunner.com/tr/2015/01/05/otelinizin-instagram-hesabini-daha-aktif-hale-getirmenizi-saglayacak-5-ipucu/